Datenschutzerklärung

3.1 Verantwortlichkeit und Gegenstand

Die Verarbeitung personenbezogener Informationen im Rahmen der Nutzung von morqelvo.com erfolgt durch den unter der Handelsmarke morqelvo auftretenden Websitebetreiber.

Kontaktanschrift des Verantwortlichen:

425 West-Washington-Straße Purcell, Oklahoma 73080 Vereinigte Staaten von Amerika

Diese Erklärung behandelt den Umgang mit Informationen natürlicher Personen im Zusammenhang mit dem Besuch des Internetangebots, der Nutzung von Shopfunktionen und der Kommunikation mit dem Kundenservice.

Erfasst werden insbesondere Vorgänge rund um Bestellungen, Bezahlung, Warenlieferungen, Rückgaben, technische Websitefunktionen und gegebenenfalls Werbemaßnahmen.

Soweit die Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 Anwendung findet, richten sich die betreffenden Verarbeitungsvorgänge nach deren Vorschriften sowie nach ergänzendem anwendbarem Datenschutzrecht.

3.2 Verarbeitete Informationen und Erhebungswege

Abhängig von der konkreten Nutzung können folgende Datenkategorien betroffen sein:

1. Vor- und Nachname sowie postalische Anschrift;

2. E-Mail-Adresse und Telefonnummer;

3. Informationen über bestellte oder erworbene Produkte;

4. zahlungsbezogene Transaktionsangaben;

5. Daten für Versand und Zustellung;

6. IP-Adresse und technische Verbindungsdaten;

7. Angaben zu Browser, Endgerät und Nutzungsverhalten;

8. Nachrichten und sonstige Mitteilungen an den Kundenservice;

9. Cookie-Einstellungen und dokumentierte Einwilligungsentscheidungen.

Als Erhebungsquellen kommen insbesondere Bestellformulare, Benutzerkonten, technische Serverprotokolle und Cookies sowie vergleichbare Technologien in Betracht.

Die Übermittlung besonderer Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Artikels 9 DSGVO wird über die regulären Shopfunktionen nicht gezielt angefordert. Informationen dieser Art sollten nicht ohne Erforderlichkeit über Kontaktformulare oder Kundenservicenachrichten eingereicht werden.

3.3 Verwendungszwecke und Empfängerkreise

Die Datenverarbeitung kann der Durchführung und Verwaltung von Bestellungen, der Zahlungsabwicklung sowie der Organisation von Lieferungen, Rücksendungen und Erstattungen dienen.

Weitere Verarbeitungszwecke sind die Kommunikation mit Kunden, die Behandlung von Serviceanfragen, die technische Bereitstellung und Verbesserung des Internetangebots, die Sicherung der Systeme, die Erkennung missbräuchlicher Aktivitäten und die Wahrnehmung rechtlicher Interessen.

Hinzu kommen die Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer, administrativer und sonstiger gesetzlicher Pflichten sowie die Bearbeitung möglicher Streitigkeiten.

Newsletter, personalisierte Werbung und andere einwilligungspflichtige Marketingaktivitäten erfolgen nur bei Vorliegen einer entsprechenden Rechtsgrundlage. Gleiches gilt für nicht erforderliche Analyse- und Werbecookies.

Eine Offenlegung gegenüber externen Beteiligten erfolgt, soweit dies für die jeweiligen Leistungen, rechtlichen Pflichten oder berechtigten Zwecke erforderlich und zulässig ist.

Zu den möglichen Empfängern gehören Zahlungsdienstleister, Banken und Kartenorganisationen, Versand- und Logistikdienstleister, Anbieter technischer Infrastruktur, IT-Sicherheit und Betrugsprävention, gegebenenfalls eingesetzte Analyse- und Marketinganbieter, berufliche Berater sowie zuständige Behörden.

Je nach Vertrags- und Aufgabenverhältnis handeln solche Beteiligten als Auftragsverarbeiter, Unterauftragsverarbeiter oder eigenständig Verantwortliche.

Ein Verkauf personenbezogener Informationen findet nicht statt.

3.4 Aufbewahrung und Cookie-Einstellungen

Personenbezogene Informationen werden grundsätzlich nur so lange vorgehalten, wie es der jeweilige Verarbeitungszweck erfordert.

Eine längere Speicherung kann erforderlich sein, um gesetzliche Aufbewahrungspflichten zu erfüllen, Geschäftsvorgänge nachzuweisen, Rückgaben und Erstattungen abzuwickeln, Beschwerden zu behandeln, Betrug zu verhindern oder Rechtsansprüche zu verfolgen beziehungsweise abzuwehren.

Für Bestell- und Zahlungsunterlagen gelten die einschlägigen steuer-, handels- und buchhaltungsrechtlichen Aufbewahrungsfristen.

Daten für Werbezwecke werden nur während des hierfür rechtlich zulässigen Zeitraums verarbeitet, insbesondere bis zu einem wirksamen Widerruf der Einwilligung, einem zulässigen Widerspruch oder dem Wegfall des ursprünglichen Zwecks.

Besuchern aus Deutschland und dem Europäischen Wirtschaftsraum werden Informationen zur Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien bereitgestellt.

Technisch unverzichtbare Speicher- und Zugriffsvorgänge können im gesetzlich zulässigen Umfang ohne zusätzliche Einwilligung erfolgen.

Nicht notwendige Analyse-, Profiling- oder Marketingtechnologien setzen dagegen eine erforderliche vorherige Einwilligung voraus.

Die Cookie-Verwaltung umfasst Möglichkeiten zur Zustimmung, Ablehnung nicht notwendiger Technologien, getrennten Auswahl von Kategorien sowie zur späteren Änderung oder Rücknahme getroffener Entscheidungen.

Ein Widerruf wirkt für zukünftige Verarbeitungsvorgänge und lässt die Rechtmäßigkeit einer zuvor auf Grundlage der Einwilligung erfolgten Verarbeitung unberührt.

3.5 Rechte betroffener Personen

Nach Maßgabe der DSGVO können betroffene Personen insbesondere folgende Rechte geltend machen:

1. Auskunft darüber, ob personenbezogene Daten verarbeitet werden, sowie Zugang zu den betreffenden Informationen;

2. Berichtigung falscher und Ergänzung unvollständiger Angaben;

3. Löschung personenbezogener Daten bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen;

4. Einschränkung bestimmter Verarbeitungsvorgänge;

5. Erhalt übertragbarer Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format sowie gegebenenfalls deren unmittelbare Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen;

6. Widerspruch gegen eine auf berechtigte Interessen gestützte Verarbeitung;

7. jederzeitigen Widerspruch gegen Direktwerbung;

8. Widerruf zuvor erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft;

9. Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

Anfragen zur Ausübung dieser Rechte können an ordersupport@morqelvo.com gerichtet werden.

Soweit zur Vermeidung unbefugter Datenoffenlegung erforderlich, können angemessene Informationen zur Prüfung der Identität angefordert werden.

Für die Bearbeitung gelten die gesetzlichen Antwort- und Verfahrensfristen.

3.6 Rechtsgrundlagen

Die maßgebliche Rechtsgrundlage richtet sich nach dem jeweiligen Verarbeitungsvorgang.

a) Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO – Vertragserfüllung

Diese Grundlage kommt für die Vertragsanbahnung, Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungsabwicklung, Bereitstellung erworbener Waren, Organisation der Zustellung und Bearbeitung vertragsbezogener Service-, Rückgabe- und Erstattungsanliegen in Betracht.

Fehlen hierfür notwendige Angaben, kann die Durchführung des jeweiligen Kauf- oder Servicevorgangs unmöglich sein.

b) Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO – Einwilligung

Auf eine wirksame freiwillige, informierte und eindeutige Einwilligung können insbesondere Newsletter, Werbung, sonstige werbliche Kontaktaufnahmen sowie einwilligungspflichtige Analyse- und Trackingtechnologien gestützt werden.

Eine erteilte Einwilligung ist jederzeit widerruflich.

c) Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung

Eine Verarbeitung kann zur Einhaltung gesetzlicher Anforderungen erforderlich sein, insbesondere aus dem Steuer-, Rechnungswesen-, Handels-, Verwaltungs-, Dokumentations- oder Verfahrensrecht.

d) Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO – Berechtigte Interessen

Soweit Interessen und Grundrechte der betroffenen Personen nicht überwiegen, können Maßnahmen zum sicheren Betrieb der Website, zum Schutz der IT-Systeme, zur Betrugserkennung, zur zulässigen Serviceverbesserung, zur Bearbeitung von Anfragen sowie zur Durchsetzung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche hierauf beruhen.

Das Widerspruchsrecht richtet sich nach Artikel 21 DSGVO.

3.7 Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Aufgrund des Sitzes des Verantwortlichen in den Vereinigten Staaten können personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet, gespeichert oder eingesehen werden.

Dies kann insbesondere die Bestellverwaltung, Zahlungen, Warenlogistik, Kundenbetreuung, Sicherheitsleistungen, Betrugsprävention und gegebenenfalls einwilligungsbasierte Analyse- oder Werbedienste betreffen.

Bei Übermittlungen in Drittstaaten sind die Anforderungen der Artikel 44 ff. DSGVO zu berücksichtigen.

Abhängig vom Empfänger, Zielland und konkreten Verarbeitungsvorgang können insbesondere folgende Übermittlungsmechanismen einschlägig sein:

1. Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission nach Artikel 45 DSGVO;

2. von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln nach Artikel 46 DSGVO;

3. andere zulässige geeignete Garantien;

4. verbindliche interne Datenschutzvorschriften, soweit anwendbar;

5. gesetzlich vorgesehene Ausnahmen nach Artikel 49 DSGVO, sofern deren Voraussetzungen erfüllt sind.

Bei Verwendung von Standardvertragsklauseln können zusätzliche technische, organisatorische oder vertragliche Schutzmaßnahmen entsprechend den Risiken des Datentransfers erforderlich sein.

Betroffene Personen können Angaben zu Verarbeitungsländern, Empfängerkategorien, Übermittlungsgrundlagen und vorhandenen Garantien anfordern.

Auch Kopien einschlägiger Schutzinstrumente können über ordersupport@morqelvo.com angefragt werden. Rechtlich geschützte vertrauliche Informationen und Geschäftsgeheimnisse können dabei unkenntlich gemacht werden.

3.8 Datenschutzkontakt

Handelsmarke: morqelvo Internetadresse: morqelvo.com E-Mail: ordersupport@morqelvo.com Telefon: +1(405)615 2544

Postanschrift: 425 West-Washington-Straße Purcell, Oklahoma 73080 Vereinigte Staaten von Amerika

In einer Datenschutzanfrage können das betreffende Recht, der betroffene Vorgang oder die Bestellnummer sowie geeignete Kontakt- und Zuordnungsinformationen angegeben werden.

Servicezeiten: Montag bis Freitag: 09:00–17:00 Uhr (MEZ/MESZ) Samstag, Sonntag und Feiertage: geschlossen